Politique d’expédition

Chez Maison Liza, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans l’ensemble de l’Union Européenne.

Délais d’expédition et de livraison

Expédition : Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h (jours ouvrables) après confirmation du paiement.

Livraison en France : entre 2 à 4 jours ouvrables.

Livraison en Europe : entre 2 à 8 jours ouvrables, selon la destination.

Frais de livraison

France métropolitaine :

• Livraison offerte à partir de 49€ d’achat.
• 7,90€ pour toute commande inférieure à 49€.

Europe : 22€ de frais de livraison, quel que soit le montant de la commande.

Transporteur

Toutes nos expéditions sont effectuées via Colissimo (La Poste), avec remise à domicile ou en boîte aux lettres, sans signature.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Colis non livrés ou retournés à l’expéditeur

En cas d’impossibilité de livraison (adresse incorrecte, absence prolongée, non-retrait du colis...), le colis nous sera retourné.
Dans ce cas, le montant des produits vous sera remboursé, mais les frais de livraison resteront à votre charge et ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.

Retrait en point de vente

Le retrait en point de vente ou en Click & Collect n’est pas proposé à ce jour.