Conditions générales de vente

1. Produits

Les produits proposés à la vente par Maison Liza sont décrits avec la plus grande précision sur le site www.maisonliza.fr. Les photographies présentes sur le site ont une valeur illustrative et ne sauraient constituer un engagement contractuel. Les fiches produits précisent notamment les ingrédients, les formats disponibles, ainsi que les conseils d’utilisation.

2. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture temporaire ou définitive d’un produit après passation de la commande, le client sera contacté dans les plus brefs délais par e-mail. Il aura la possibilité de choisir un remboursement, un échange ou un remplacement par un produit équivalent.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Maison Liza se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande effectuée sur www.maisonliza.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le processus de commande en ligne comprend les étapes suivantes :

• Ajout des produits au panier, 

• Validation du panier,

• Saisie des informations de livraison et de facturation,

• Choix du mode de paiement,

• Confirmation de la commande.

Une fois la commande validée et le paiement accepté, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé au client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme de paiement sécurisée.
La commande est considérée comme effective après validation par l’établissement bancaire. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
Maison Liza se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de non-paiement total ou partiel, d’incident de paiement ou de suspicion de fraude.